Die Betreuung der Kinder und Jugendlichen in den verschiedenen stationären Angeboten erfolgt durch den Pädagogischen Gruppendienst. Die beteiligten Fachkräfte bilden ein multiprofessionelles Team.
Mit unterschiedlichen Schwerpunkten in der Fortbildung entwickeln sie in enger Zusammenarbeit mit den Erziehungsleitungen und dem Psychologischen Dienst ein differenziertes und vielseitiges fachliches Angebot. Durch Austausch von Informationen, Ressourcen und Leistungen in den pädagogisch-psychologischen Diensten entsteht ein breites Leistungsspektrum, wodurch an Anforderungen und Aufgaben angepasste Lösungen entwickelt und realisiert werden können.
Die personellen Kompetenzen werden durch kontinuierliche Fort- und Weiterbildung, interne und externe Supervision reflektiert und weiterentwickelt.